Jeu responsable

Chez Azur Casino , notre mission est de rendre votre expérience de jeu à la fois divertissante et captivante, tout en mettant en avant l'importance du jeu responsable. Nous sommes convaincus que le jeu doit rester une activité de loisirs pratiquée avec discernement et modération.

Nous sommes conscients des risques liés à la ludomanie, un trouble qui peut entraîner une dépendance au jeu, rendant difficile la maîtrise du temps et de l'argent dépensés. Cette dépendance peut avoir des répercussions négatives non seulement pour le joueur, mais aussi pour ses proches.

Pour cette raison, nous proposons divers outils pour aider nos membres à réguler, limiter ou même cesser leurs activités de jeu sur simple demande. Chaque joueur a la possibilité de :

• Suspendre temporairement son compte de jeu.
• Fixer une limite de dépôt quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Les demandes de réduction de limite de dépôt ou de suspension de compte sont traitées immédiatement. En revanche, l'augmentation d'une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de souligner que ces limites ne peuvent être modifiées ou annulées que par le joueur lui-même, notre personnel n'ayant aucun contrôle sur celles-ci.

Pour évaluer votre relation avec le jeu, posez-vous les questions suivantes :

• Ai-je tenté de réduire ou d'arrêter le jeu sans succès ?
• Suis-je obligé de parier des sommes de plus en plus élevées pour éprouver la même excitation ?
• Est-ce que je cache à mes proches le temps ou l'argent que je consacre au jeu ?
• Le jeu a-t-il déjà causé des tensions ou des ruptures dans mes relations ?

Si vous répondez par l'affirmative à plusieurs de ces questions, il serait sage d'utiliser nos outils de limitation ou de chercher de l'aide. Reconnaître le besoin d'assistance n'est pas une faiblesse, mais une marque de force et de sagesse.

Notre équipe est prête à vous écouter et à vous accompagner sans jugement. N'hésitez pas à nous contacter par chat ou par e-mail pour discuter de tout problème de jeu et voir les solutions que nous pouvons vous proposer.